개인정보취급방침

㈜더팩트(이하 “회사”)의 서비스 핑크핑거는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하기 위한 최선을 노력을 다하고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 회사의 서비스를 이용하는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 회사의 정책과 운영사항을 회원에게 자세히 알려드리기 위해 마련되었으며, 핑크핑거 앱과 웹사이트(http://pinkfinger.tf.co.kr)에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보 수집항목 및 수집방법

  1. ① 필수 수집항목
  2. 회사는 원활한 서비스 제공과 회원가입, 고객문의 및 상담을 위하여 최초 회원가입 과정에서 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
    이메일 주소, 패스워드, 닉네임, 휴대전화 번호, 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 IMEI등), 성별, 결혼여부, 차량유무, 출생년도
  3. ② 추가 수집항목
  4. 서비스 이용 중 필요에 따라 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
    성명, 사진, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 아이피, 방문 일시, 쿠키, 위치정보, 은행계좌 정보, 결제기록, 불량이용기록 등
  5. ③ 기타 수집항목
  6. 핑크핑거 내 유료 서비스 이용 과정에서 결제 등을 위해 필요에 따라 부득이하게 회원의 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호, 기타 결제 관련 정보가 수집될 수 있습니다.
  7. ④ 개인정보 수집방법
  8. 회원이 핑크핑거의 서비스 및 제휴사가 제공한 서비스를 사용함으로써 자동적으로 수집되거나, 회원가입, 회원정보수정 등 서비스 가입이나 사용 중 이용자 자발적 제공을 통해 개인정보가 수집됩니다.

2. 이용목적

  1. ① 기본서비스 및 광고를 위한 제공
  2. 핑크핑거의 회원가입, 타겟팅을 통한 광고서비스의 제공, 회원식별 및 포인트 적립 등 기본적인 서비스를 회원들에게 제공하기 위해 회원들의 자발적인 제공을 통해 개인정보를 수집 합니다. 회원 가입 시, 회원 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI, 맥어드레스)를 수집 및 저장하며, 회원의 전화번호와 조합하여 개인식별을 위한 핑크핑거 계정으로 사용합니다. 기타 회원 프로필, 닉네임, 회원 이미지 등은 회원 간의 소통 및 이벤트 운영을 위하여 수집 됩니다.
  3. ② 제휴 콘텐츠 이용 및 현금 환급 등 요금 정산을 위한 제공
  4. 제휴 컨텐츠 구매 및 결제물품, 청구서 발송, 요금 결제, 환불, 요금 추심, 현금 환급 신청 등의 금융결재 발생의 경우에 회원의 휴대전화 번호, 은행계좌정보를 수집하게 됩니다.
  5. ③ 회원 관리 및 서비스 운영을 위한 제공
  6. 핑크핑거는 회원제를 기반으로 운용되는 서비스입니다. 원활한 서비스 운영을 위하여 본인 확인, 중복가입 방지, 부정이용 방지, 문의사항 및 불편사항 등의 민원 처리, 공지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존 등의 용도로 회원 정보를 수집합니다.
  7. ④ 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용
  8. 보다 새롭고 회원들의 니즈에 맞는 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용을 위한 통계적인 분석과 광고 게재, 서비스 유효성의 확인을 위해 회원들의 서비스 이용사항을 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 기간 및 파기방법

  1. 핑크핑거에서 수집되는 개인정보는 이용목적이 달성되는 즉시 파기됩니다. 이는 별도로 다시 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용한 파기를 의미합니다. 수집 항목 중 필수 항목은 회원이 서비스를 가입하여 탈퇴하는 일자까지 보존 후 파기 처리하며, 추가 항목은 이용 완료 시까지 보존하며 그 후 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 아래와 같이 부정이용자 제재, 분쟁 방지, 그리고 관련 법령에 의해 보존 해야만 하는 경우 회원정보를 보존합니다.
  2. ① 회사 내부 방침에 의한 개인정보 보존
    - 부정 이용 기록
    보존 이유 : 부정 이용 제재 및 이용 방지
    보존 기간 :365일
    ② 관련 법령에 의한 개인정보 보유
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년
    - 표시, 광고에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 6개월
    - 본인 확인에 관한 기록
    보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존 기간 : 6개월
    - 서비스 방문기록, 접속로그, 접속아이피
    보존 이유 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월
    - 전자금융 거래에 관한 기록
    보존 이유 :전자금융거래법
    보존 기간 : 5년

4. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

  1. 상기 된 이용목적과 운영상의 이유로 따라 회사는 회원의 계정정보를 생성합니다. 회원이 핑크핑거 서비스 실행할 때 회원 계정정보가 생성되며, 기기식별번호 – 디바이스 아이디, IMEI 등 –를 자동으로 생성합니다. 이는 주민등록번호 등의 직접적인 개인식별정보를 수집하지 않고 회원의 중복가입이나 잘못된 서비스 이용을 방지할 수 있는 수단으로 사용되고 있습니다.
  2. *디바이스 아이디 :
  3. *IMEI :
  4. 만일 회원이 기기식별번호를 자동으로 수집하는 것을 거부하는 경우 핑크핑거 서비스를 이용하실 수 없습니다.

5. 개인정보의 제 3자에 대한 공유 및 제공

  1. 핑크핑거에는 아래의 경우를 제외하고 이용목적에 벗어나는 범위에서는 어떠한 경우라도 회원의 개인정보를 누출하거나, 제 3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
  2. ① 핑크핑거 서비스 중 회원에게 제공되는 광고, 콘텐츠 구매와 같이 제 3자의 서비스를 제휴하여 제공되는 서비스의 경우 회원의 서비스 이용을 위해 가능한 최소한의 범위에서 개인정보를 제휴사 등의 제 3자에게 제공 및 공유할 수 있습니다.
    제 3자에게 회원의 개인정보가 제공되기 이전에 핑크핑거는 개인정보가 제공되는 제휴사 정보, 기간, 목적 등을 회원들께 미리 공지하며, 회원의 동의 하에서만 정보를 제 3자에 제공합니다.
    만일 회원이 개인정보 공유 및 제공에 동의하지 않을 경우 추가적인 정보를 수집하거나 제 3자에게 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.
    제휴 서비스 제공을 위해 제 3자에게 회원들에게 공유 및 제공되는 경우는 아래와 같습니다.
    제공받는 자 : 인스톨, 실행형 포인트 적립 광고주
    ㈜넥스트앱스, ㈜ 나스미디어, ㈜왓이프, ㈜ 모비데이즈, ㈜ 하이애드원
    이용 목적 : 포인트 중복적립 방지
    제공 항목 : IMEI
    보유 및 이용 기간 : 제공목적 달성 시까지
    제공받는 자 : 스토어 제휴사
    ㈜ 케이티엠하우스, ㈜ 한국문화진흥, ㈜ 기프트엔
    이용 목적 : 스토어 제휴 서비스 이용 시 해당사의 구매자 정보 확인
    제공 항목 : IMEI
    보유 및 이용 기간 : 제공목적 달성 시까지
    ② 관련 법령 규정에 의거하거나, 수사 기관에서 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법을 통해 개인정보 제공 및 공유를 요구하는 경우

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 이용자 혹은 법정대리인 당사에 개인정보를 조회를 요청하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 다만, 핑크핑거의 경우 14세 미만의 이용자의 가입을 허용하지 않기 때문에 본 약관에 14세 미만의 이용자의 법정대리인에 대한 권리사항을 기재하지 않습니다.
    이용자 혹은 법정대리인은 조회 수정을 위해서 마이페이지, 설정-내정보-계정정보를 통해 통해 개인정보를 변경할 수 있습니다. 가입해지(동의철회)를 위해서는 설정-내정보-계정정보에서 "계정삭제"를 클릭 하여 모든 정보 삭제 동의 절차를 거치신 후 직접 탈퇴가 가능합니다.
    혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
    귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    (주) 더팩트는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "(주) 더팩트가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 기술적∙관리적 보호 대책

  1. ① 회원 비밀번호 관리
    회원 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 오로지 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
    ② 해킹, 바이러스 등에 대비한 대책
    핑크핑거는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 회원의 개인정보가 유출 및 훼손되는 것을 막기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
    - 회원 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업합니다.
    - 복수의 최신 백신 프로그램을 이용하여 회원 개인정보의 유출 및 훼손되는 경우가 없도록 노력합니다.
    - 암호화 통신 등을 이용하여 네트워크 상에서 안전하게 개인정보를 전송할 수 있도록 노력합니다.
    - 외부 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 차단 및 통제합니다.
    - 회원의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 기술적∙시스템적 장치를 갖추기 위해 최선의 노력을 다합니다.
    ③ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하며, 해당 담당자에게만 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하며 관리하는 등의 관리적 대책을 시행합니다. 아울러 정기적인 교육을 통해 담당 직원이 최신 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무, 개인정보취급 대한 사항을 항상 숙지하고 이행할 수 있도록 최선을 노력을 다합니다.
    ④ 개인정보보호전담기구의 운영
    사내 개인정보보호 개인정보보호전담기구 등을 통하여 핑크핑거의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 수시로 확인하며, 문제가 발생시 즉각 시정할 수 있도록 노력합니다.
    다만, 회원의 부주의와 같이 회사의 고의, 태만, 중대한 과실이 아닌 경우 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
    회원의 ID, 비밀번호는 원칙상 회원 본인만이 사용할 수 있습니다. 항상 보안의식을 가지고 개인정보가 유출되지 않도록 함께 노력해 주시기 바랍니다.

8. 개인정보취급방침의 변경 및 고지의 의무

  1. 핑크핑거는 관련 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보취급방침을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용을 회원이 알 수 있도록 게시합니다. 변경된 개인정보취급방침은 게시한 날로부터 7일 이후부터 효력이 발생합니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

  1. 회원은 핑크핑거가 제공한 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의나 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 핑크핑거는 회원의 문의나 민원에 대해 최대한 빠르고 충분한 답변을 드릴 것을 약속합니다.
  2. [책임자]
    이름 : 김성근 실장
    소속부서 : 경영기획실
    전화 : 02-2026-0800
    메일 : ssmaster@tf.co.kr
    [담당자]
    이름 : 박재관 팀장
    소속부서 : 경영기획실 웹솔루션팀
    전화 : 02-2026-2958
    메일 : bluesoul@tf.co.kr
  3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  4. - 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
    - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
    - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
  5. ※ 개인정보취급방침 시행일자 : 2014년 03월 10일
  6. ※ 개인정보취급방침 개정 : 2015년 2월 9일
  7. ※ 개인정보취급방침 개정 : 2015년 12월 7일
  8. 사유 1) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 항목 추가
    2) (주)스포츠서울티비의 법인명 변경