개인정보취급방침

㈜더팩트(이하 “회사”)의 서비스 핑크핑거는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하기 위한 최선을 노력을 다하고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 회사의 서비스를 이용하는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 회사의 정책과 운영사항을 회원에게 자세히 알려드리기 위해 마련되었으며, 핑크핑거 앱과 웹사이트(http://pinkfinger.tf.co.kr)에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보 수집항목 및 수집방법

  1. ① 필수 수집항목
  2. 회사는 원활한 서비스 제공과 회원가입, 고객문의 및 상담을 위하여 최초 회원가입 과정에서 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
    아이디, 패스워드, 닉네임, 휴대전화 번호, 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 IMEI등)
  3. ② 추가 수집항목
  4. 서비스 이용 중 필요에 따라 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
    성명, 사진, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 아이피, 방문 일시, 쿠키, 위치정보, 은행계좌 정보, 결제기록, 불량이용기록 등
  5. ③ 기타 수집항목
  6. 핑크핑거 내 유료 서비스 이용 과정에서 결제 등을 위해 필요에 따라 부득이하게 회원의 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호, 기타 결제 관련 정보가 수집될 수 있습니다.
  7. ④ 개인정보 수집방법
  8. 회원이 핑크핑거의 서비스 및 제휴사가 제공한 서비스를 사용함으로써 자동적으로 수집되거나, 회원가입, 회원정보수정 등 서비스 가입이나 사용 중 이용자 자발적 제공을 통해 개인정보가 수집됩니다.

2. 이용목적

  1. ① 기본서비스 및 광고를 위한 제공
  2. 핑크핑거의 회원가입, 타겟팅을 통한 광고서비스의 제공, 회원식별 및 포인트 적립 등 기본적인 서비스를 회원들에게 제공하기 위해 회원들의 자발적인 제공을 통해 개인정보를 수집 합니다. 회원 가입 시, 회원 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI, 맥어드레스)를 수집 및 저장하며, 회원의 전화번호와 조합하여 개인식별을 위한 핑크핑거 계정으로 사용합니다. 기타 회원 프로필, 닉네임, 회원 이미지 등은 회원 간의 소통 및 이벤트 운영을 위하여 수집 됩니다.
  3. ② 제휴 콘텐츠 이용 및 현금 환급 등 요금 정산을 위한 제공
  4. 제휴 컨텐츠 구매 및 결제물품, 청구서 발송, 요금 결제, 환불, 요금 추심, 현금 환급 신청 등의 금융결재 발생의 경우에 회원의 휴대전화 번호, 은행계좌정보를 수집하게 됩니다.
  5. ③ 회원 관리 및 서비스 운영을 위한 제공
  6. 핑크핑거는 회원제를 기반으로 운용되는 서비스입니다. 원활한 서비스 운영을 위하여 본인 확인, 중복가입 방지, 부정이용 방지, 문의사항 및 불편사항 등의 민원 처리, 공지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존 등의 용도로 회원 정보를 수집합니다.
  7. ④ 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용
  8. 보다 새롭고 회원들의 니즈에 맞는 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용을 위한 통계적인 분석과 광고 게재, 서비스 유효성의 확인을 위해 회원들의 서비스 이용사항을 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 기간 및 파기방법

  1. 핑크핑거에서 수집되는 개인정보는 이용목적이 달성되는 즉시 파기됩니다. 이는 별도로 다시 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용한 파기를 의미합니다. 수집 항목 중 필수 항목은 회원이 서비스를 가입하여 탈퇴하는 일자까지 보존 후 파기 처리하며, 추가 항목은 이용 완료 시까지 보존하며 그 후 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 아래와 같이 부정이용자 제재, 분쟁 방지, 그리고 관련 법령에 의해 보존 해야만 하는 경우 회원정보를 보존합니다.
  2. ① 회사 내부 방침에 의한 개인정보 보존
    - 부정 이용 기록
    보존 이유 : 부정 이용 제재 및 이용 방지
    보존 기간 :365일
    ② 관련 법령에 의한 개인정보 보유
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년
    - 표시, 광고에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 6개월
    - 본인 확인에 관한 기록
    보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존 기간 : 6개월
    - 서비스 방문기록, 접속로그, 접속아이피
    보존 이유 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월
    - 전자금융 거래에 관한 기록
    보존 이유 :전자금융거래법
    보존 기간 : 5년

4. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

  1. 상기 된 이용목적과 운영상의 이유로 따라 회사는 회원의 계정정보를 생성합니다. 회원이 핑크핑거 서비스 실행할 때 회원 계정정보가 생성되며, 기기식별번호 – 디바이스 아이디, 맥어드레스 등 –를 자동으로 생성합니다. 이는 주민등록번호 등의 직접적인 개인식별정보를 수집하지 않고 회원의 중복가입이나 잘못된 서비스 이용을 방지할 수 있는 수단으로 사용되고 있습니다.
  2. *디바이스 아이디 :
  3. *맥어드레스 :
  4. 만일 회원이 기기식별번호를 자동으로 수집하는 것을 거부하는 경우 핑크핑거 서비스를 이용하실 수 없습니다.

5. 개인정보의 제 3자에 대한 공유 및 제공

  1. 핑크핑거에는 아래의 경우를 제외하고 이용목적에 벗어나는 범위에서는 어떠한 경우라도 회원의 개인정보를 누출하거나, 제 3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
  2. ① 핑크핑거 서비스 중 회원에게 제공되는 광고, 콘텐츠 구매와 같이 제 3자의 서비스를 제휴하여 제공되는 서비스의 경우 회원의 서비스 이용을 위해 가능한 최소한의 범위에서 개인정보를 제휴사 등의 제 3자에게 제공 및 공유할 수 있습니다.
    제 3자에게 회원의 개인정보가 제공되기 이전에 핑크핑거는 개인정보가 제공되는 제휴사정보, 기간, 목적 등을 회원들께 미리 공지하며, 회원의 동의 하에서만 정보를 제 3자에 제공합니다.
    만일 회원이 개인정보 공유 및 제공에 동의하지 않을 경우 추가적인 정보를 수집하거나 제 3자에게 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.
    제휴 서비스 제공을 위해 제 3자에게 회원들에게 공유 및 제공되는 경우는 아래와 같습니다.
    - 광고 참여 포인트
    제공받는 자 : ㈜넥스트앱스, ㈜나스미디어, ㈜왓이프, ㈜민앤지 등 인스톨, 실행형 포인트 적립 광고주
    이용 목적 : 포인트 중복적립 방지
    제공 항목 : 맥어드레스
    보유 및 이용 기간 : 제공목적 달성 시까지
    - 스토어
    제공받는 자 : ㈜케이티엠하우스, ㈜한국문화진흥, ㈜기프트엔 등 스토어 제휴사
    이용 목적 : 스토어 제휴 서비스 이용 시 해당사의 구매자 정보 확인
    제공 항목 : 맥어드레스
    보유 및 이용 기간 : 제공목적 달성 시까지
    ② 관련 법령 규정에 의거하거나, 수사 기관에서 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법을 통해 개인정보 제공 및 공유를 요구하는 경우

6. 개인정보의 기술적∙관리적 보호 대책

  1. ① 회원 비밀번호 관리
    회원 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 오로지 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
    ② 해킹, 바이러스 등에 대비한 대책
    핑크핑거는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 회원의 개인정보가 유출 및 훼손되는 것을 막기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
    - 회원 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업합니다.
    - 복수의 최신 백신 프로그램을 이용하여 회원 개인정보의 유출 및 훼손되는 경우가 없도록 노력합니다.
    - 암호화 통신 등을 이용하여 네트워크 상에서 안전하게 개인정보를 전송할 수 있도록 노력합니다.
    - 외부 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 차단 및 통제합니다.
    - 회원의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 기술적∙시스템적 장치를 갖추기 위해 최선의 노력을 다합니다.
    ③ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하며, 해당 담당자에게만 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하며 관리하는 등의 관리적 대책을 시행합니다. 아울러 정기적인 교육을 통해 담당 직원이 최신 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무, 개인정보취급 대한 사항을 항상 숙지하고 이행할 수 있도록 최선을 노력을 다합니다.
    ④ 개인정보보호전담기구의 운영
    사내 개인정보보호 개인정보보호전담기구 등을 통하여 핑크핑거의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 수시로 확인하며, 문제가 발생시 즉각 시정할 수 있도록 노력합니다.
    다만, 회원의 부주의와 같이 회사의 고의, 태만, 중대한 과실이 아닌 경우 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
    회원의 ID, 비밀번호는 원칙상 회원 본인만이 사용할 수 있습니다. 항상 보안의식을 가지고 개인정보가 유출되지 않도록 함께 노력해 주시기 바랍니다.

7. 개인정보취급방침의 변경 및 고지의 의무

  1. 핑크핑거는 관련 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보취급방침을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용을 회원이 알 수 있도록 게시합니다. 변경된 개인정보취급방침은 게시한 날로부터 7일 이후부터 효력이 발생합니다.

8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

  1. 회원은 핑크핑거가 제공한 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의나 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 핑크핑거는 회원의 문의나 민원에 대해 최대한 빠르고 충분한 답변을 드릴 것을 약속합니다.
  2. [책임자]
    이름 : 김성근 실장
    소속부서 : 경영기획실
    전화 : 02-2026-0800
    메일 : ssmaster@tf.co.kr
    [담당자]
    이름 : 박재관 팀장
    소속부서 : 경영기획실 웹솔루션팀
    전화 : 02-2026-2958
    메일 : bluesoul@tf.co.kr
  3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  4. - 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
    - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
    - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
  5. ※ 개인정보취급방침 시행일자 : 2014년 03월 10일
  6. ※ 개인정보취급방침 개정 : 2015년 2월 9일